Airtel के कई यूजर्स को शुक्रवार 6 अगस्त शाम 6:45 बजे एक SMS मिलता है, जिसमें कहा जाता है कि आपकी आउटगोइंग सर्विस बंद हो गई है। आगे सेवा जारी रखने के लिए आपको अपने नंबर को रिचार्ज कराना होगा। इस समस्या के बाद कई यूजर ने Airtel से प्राप्त हुए SMS का स्क्रीन शॉट सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Twitter पर पोस्ट किया। Also Read - Airtel ने लॉन्च किए नए प्रीपेड प्लान, साथ में मिलेगा फ्री Disney+ Hotstar मोबाइल सब्सक्रिप्शन

कई यूजर्स को लगा कि वो अब आउटगोइंग कॉल नहीं कर पाएंगे। हालांकि, कुछ यूजर के ट्वीट का Airtel ने रिप्लाई करते हुए कहा कि यह एक तकनीकी समस्या थी, जिसकी वजह से कुछ यूजर को इस तरह का SMS प्राप्त हुआ है। Also Read - Jio, Airtel और Vi के इन प्रीपेड प्लान में फ्री में मिलेगा Disney+ Hotstar मोबाइल सब्सक्रिप्शन

Hi Vijay, due to a technical error at our end you may have received a wrong SMS regarding deactivation of services. Please ignore the same. We are sorry for the inconvenience cause. Thank you, Amit Also Read - BSNL लाया 90 दिनों की वैलिडिटी वाला सस्ता प्रीपेड प्लान, कॉलिंग के साथ डेटा का भी मिलेगा लाभ

— Airtel Cares (@Airtel_Presence) August 6, 2021

Airtel का SMS

हमें भी Airtel का यह SMS प्राप्त हुआ है। इसमें कहा गया है,”आपकी आउटगोइंग सेवा समाप्त हो गई है। इसे चालू रखने के लिए airtel.in/prepaid-recharge पर क्लिक करें या *121*51# डायल करें।”

अगर आप Airtel यूजर हैं और आपके पास यह SMS प्राप्त हुआ है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। कई बार तकनीकी समस्या (Technical Glitch) की वजह से यूजर को गलत SMS कंपनी की तरफ से प्राप्त हो जाते हैं। ऐसी किसी भी स्तिथि में आप टेलिकॉम सर्विस प्रोवाइडर के ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

Airtel ने हाल ही में अपने 45 रुपये वाले मिनिमम रिचार्ज प्लान को बंद कर दिया है। यूजर को अपने नंबर पर इनकमिंग सेवा बरकरार रखने के लिए अब कम से कम 79 रुपये का रिचार्ज कराना होगा। Airtel के इस 79 रुपये वाले स्मार्ट पैक में 64 रुपये का टॉक टाइम मिलता है। साथ ही, इसमें 200MB डेटा का लाभ मिलता है। इस प्रीपेड प्लान की वैलिडिटी 28 दिनों की है। वहीं, अन्य प्रतिद्वंदी टेलिकॉम कंपनियों के मिनिमम रिचार्ज पैक की बात करें तो वो अभी भी 50 रुपये से कम कीमत में उपलब्ध है। Vi यूजर 45 रुपये में जबकि Jio यूजर 39 रुपये में मिनिमम रिचार्ज पैक ले सकते हैं।